Promotiefilm
laten maken

‘Het idee voor de video lag al even op de plank, maar toen het erop aankwam moest het toch ineens binnen een maand gebeuren. Ik hoorde toen dat jullie met mijn collega Sammy een hele mooie video ter sprake binnen een week hebben neergezet. Dus ik dacht: ‘Ik probeer het gewoon.’ 

‘Alexandar belde me meteen. Vanaf toen verliep de samenwerking heel fijn en soepel. Er werd duidelijk afgesproken wanneer ik iets moest aanleveren. Ik werd regelmatig op de hoogte gehouden en als er geschakeld moest worden ging dat supersnel.’

‘Ik ben het meest blij met de opnamedag zelf. Van mezelf kan ik soms best wel verlegen zijn. Maar binnen een half uur was ik helemaal op mijn gemak. Dat is te danken aan hoe iedereen me behandelde. Alexandar had nog havermelk voor me gehaald, voor in de koffie. Ik was op mijn gemak omdat jullie zo open zijn en aan mij lieten merken: ‘Hey, je mag er zijn en dit is een veilige zone waarin je jezelf kan zijn.’ En denk dat je in de video kan zien dat ik het goed naar mijn zin heb. 

‘Op dit moment staat de video 1 dag online en hebben we 600 views. Vergeleken met andere video’s de afgelopen tijd is dat heel hard gegaan. Het is gedeeld op onze social media en niet geadverteerd, dus dat bereik is allemaal organisch. In de reacties laten mensen al weten dat ze het onderwerp interessant vinden en hoe goed de video in elkaar zit.’

“Wat ik heel prettig vind aan de samenwerking met Fideo, is dat ze echt oog hebben voor iedereen – niet alleen voor ons als klant, maar ook voor de mensen die deelnemen aan de video’s, zoals onze medewerkers of slachtoffers. Iedereen voelt zich op hun gemak, en dat zie je terug in de kwaliteit van de video’s. Dat maakt echt een groot verschil.”

“Onze uitdaging was om onze uitgebreide en soms complexe informatie toegankelijker te maken. We hadden bijvoorbeeld een lange tekst over lotgenotencontact, wat lastig uit te leggen is. Fideo heeft dit vertaald naar een explainer video, waardoor de informatie nu veel duidelijker is. ‘We kunnen die video nu ook delen met partners en externen. Het maakt echt een groot verschil.’ Dankzij hun aanpak hebben we inmiddels meer dan een miljoen views behaald, met indrukwekkende resultaten zoals een uitkijkpercentage van 66%.”

“Wat ik ook waardeer, is hun professionele communicatie en duidelijke projectplannen. ‘De verwachtingen werden goed gemanaged en de draaidagen waren heel positief. Zelfs bij lange dagen voelde alles heel goed georganiseerd.’ Daarnaast zijn ze flexibel en snel: video’s worden altijd ruim op tijd opgeleverd, zonder in te boeten op kwaliteit. Dat geeft ons ruimte om snel te schakelen en eventuele extra projecten op te pakken.”

“Ik zou Fideo zeker aanraden aan organisaties die complexe materie makkelijk willen maken. Ze combineren professionaliteit met een warme, bijna vriendschappelijke samenwerkingsstijl. Of je nu een non-profit, overheidsinstantie of contentmanager bent, Fideo zorgt voor video’s die niet alleen informeren, maar ook echt impact maken.”

‘We zijn ontzettend blij met de video’s voor de introductieweek. We hebben heel veel positieve reacties gehad. Van studenten, maar ook van het management en wervingsteams van nieuwe studenten.

Ook waren wij verrast door de hoge betrokkenheid bij de video’s. Want van de 14 klassen en 360 eerstejaars, hebben 280 een filmpje van zichzelf ingestuurd.

We hebben studenten punten gegeven voor het opnemen van hun video, maar nog meer punten voor het kijken van de instructiefilm over Alluris (studie-informatiesysteem, red.). Dat is een belangrijke, omdat ze goed overweg moeten kunnen met het programma. De klas met de meeste punten heeft een pizza-avondje in het park gewonnen. Dus op een gegeven moment zaten ze daar met 40 pizzadozen in Park Sonsbeek in Arnhem.’

‘Hoe organiseer je een livestream als dit niet je expertisegebied is? Hoe pak je het aan zonder dat het een tijdrovend proces wordt? 

De technische kant van onze stream moest perfect verlopen. Het liefst zonder dat ik me daar in hoefde te verdiepen. Of verantwoordelijkheid in hoefde te nemen.  

Via via kwam ik bij Fideo terecht. Wellicht niet heel logisch, omdat wij in Utrecht zitten en Fideo in Zwolle. Maar de kennis en persoonlijke benadering zorgden bij mij voor vertrouwen vanaf het allereerste contact. 

Het probleem ging meteen van heel groot naar heel klein. Er werden goede vragen gesteld, er werd met ons meegedacht. Hierdoor verdwenen mijn zorgen – ik kon het echt loslaten. Waarna ik mij kon focussen op de inhoud. 

Ook tijdens de productiedag – toen er even wat dingen anders liepen – stond het team er. Fideo zag tijdig dat er iets anders verliep, heeft mij ter plekke geïnformeerd en is het direct gaan oplossen. Snel daarna kreeg ik de terugkoppeling: Esme, het is geregeld. Voor mij een opluchting en bevestiging dat dit de juiste partij voor ons was.

De livestream verliep vlekkeloos. 

Er waren uiteindelijk 100 van de 150 genodigden aanwezig. Als we een fysiek evenement hadden gehad, dan zouden ook niet alle 150 aanwezig zijn, omdat mensen altijd zitten met hun planning en andere prioriteiten.

Al met al vind ik het team van Fideo heel prettig – er was op persoonlijk vlak echt een klik. Ik heb er geen omkijken naar gehad en Fideo heeft mij ontzorgd op een gebied waar ik geen kennis van heb. 

Dit was voor mij een heel geslaagd evenement én een geslaagde samenwerking!’

‘Ons grote voorbeeld was de werken bij film van Bolletje. Wij hadden het niet verwacht, maar we vinden onze eigen film nóg gaver!’

Na oplevering werden alle video’s gepresenteerd tijdens een kwartaalmeeting, ten overstaan van het personeel. Eric: ‘We hebben van de 5 video’s wel 3 keer flink applaus gehad. Mensen waren super enthousiast.’

Met het maken van de video’s voor employer branding wilden we Saturn Petcare van zijn beste kant laten zien, maar wel gebaseerd op de werkelijkheid. Dat is volgens recruiter Jenny Rorije goed gelukt. ‘Eén iemand zei – na onlangs aangenomen te zijn: de gezelligheid, die informele sfeer uit de film, die proef ik terug op de werkvloer. Da’s natuurlijk supergaaf. Dat je de cultuur probeert te vangen in een film en die in de werkelijkheid ook gevoeld wordt.’

‘95% van de sollicitanten refereerde in hun sollicitatiebrieven en -gesprekken aan de wervingsvideo.’

Theo Sikkema, collega van Coniek, vult aan: ‘Nagenoeg alle kandidaten gaven tijdens de gesprekken aan door de video een goed beeld van de vacature te hebben gekregen. En dat de video sterk bijdroeg aan hun motivatie om te solliciteren. Mooi! 5 weken na het delen van de video is de vacature vervuld.’

‘Hoe ga ik van een creatief idee, waarbij we aandacht besteden aan de mentale gezondheid van jongeren, naar een volledig uitgewerkte campagne binnen één week?

Dit was het vraagstuk waar ik jullie voor benaderde. Omdat ik in mijn eentje eerst alles los aan het regelen was (locatie, filmplan, cameraman) werd ik best een beetje nerveus met een naderende deadline. Toen ik dat aangaf bij mijn collega Hugo, raadde hij Fideo aan: ‘Daar zit alles onder één dak’.

Het was zo last minute, dat ik me niet kon voorstellen dat het ging lukken. Maar jullie waren heel flexibel en enthousiast. We konden gelijk snel schakelen en daar was ik super blij mee. Écht een enorme opluchting. 

Na de intake hadden we maar 3 dagen tot de draaidag. Ik had een heel fijn gevoel bij jullie en kon het daardoor goed uit handen geven. In die korte tijd hebben jullie alles geregeld, van een passende locatie tot het maken van het draaiboek. Zo kon ik me focussen op het creatieve proces en het regelen van de attributen. 

Tijdens de draaidag was ik blij verrast met alle spullen die jullie mee hadden. Voldoende verborgen camera’s in het midden van winkelcentrum Hoog Catharijne, om het telefoonhokje goed vast te leggen. En zelfs het geluidseffect voor de telefoon werd geregeld! Vooral de mobiele regiekamer was een aangename verrassing. Zo kon ik op afstand toch goed de gesprekken meekrijgen van de bellers en de Rode Kruis-psycholoog. Ideaal!

Na de draaidag moest in drie dagen de montage staan. Dat jullie zelfs zo flexibel waren dat  jullie de weekenden en avonden doorwerkten, was ontzettend fijn. Volgens mij hebben jullie er alles aan gedaan om de heftige deadline te halen. En dat zie je in het resultaat! De reacties op de video waren allemaal warm en positief. Inmiddels is ‘ie ruim 50.000 keer bekeken!

Kortom, vaak heb je campagnes die maanden en maanden voorbereiding vergen. Dat je met een leuk idee en een enthousiast team om je heen in zo’n korte tijd (een week!) samen iets voor elkaar kunt boksen, vind ik echt heel gaaf om te zien! Zonder het enthousiaste team van Fideo was dat zeker niet gelukt. Het is echt een project waar ik trots op ben!’

‘Het resultaat is gaaf en van hoge kwaliteit. We zaten onder redelijke tijdsdruk en dan ook nog tijdens corona. Zelfs met de getroffen maatregelen is het een hoogwaardig filmpje geworden dat hopelijk nog jaren mee kan. De feedback binnen ons bedrijf was ook zeer positief. Smaakt naar meer!’

We hebben de video ingezet op onze interne kanalen (onboarding, nieuwsbrieven, pushberichten) om onze nieuwe en reeds bestaande crowd van Klusmannen te activeren en enthousiasmeren. De volgende stap is extern gebruik; adverteren voor nieuwe Klusmannen!

We zagen dat onze Klusmannen actiever werden en dat was mooi, want Centraal Beheer lanceerde een grootschalige campagne voor Klushulp waardoor er meer klus aanvragen voor de Klusmannen binnenkwamen. Onze klussers gingen enthousiast aan het werk, mede dankzij de gezellige beeldvorming van deze video!

De samenwerking met jullie verliep hartstikke soepel. Jullie hebben ons goed begeleid in het creatieve proces en ons er te allen tijde bij betrokken gehouden: van het uitschrijven van het script tot de daadwerkelijke productie. Alles tot in de puntjes verzorgd en willing to take the extra mile.’